Histoire vécue :
La société X est une serrurerie industrielle qui emploie 30 salariés et réalise un chiffre d’affaires de 2 500 000 €.
Le dirigeant reçoit un soir un mail d’un de ses fournisseurs concernant le paiement d’une facture restée impayée. Il clique sur la pièce jointe pour comprendre de quoi il s’agit. Malheureusement, ce message est un faux et la pièce jointe contient un ransomware, c’est à dire un logiciel rançon qui crypte les données du système informatique de l’entreprise.
L’outil de production, le système comptable et le fichier clients sont totalement indisponibles. Un mail informe l’entreprise qu’ils doivent verser une rançon en bitcoins pour débloquer les systèmes.